הצהרת נגישות: העסק שלנו פועל מתוך מחסן בטלר 28, רחובות.
האתר שלנו פעיל מאז ינואר 2023. אנו מחויבים להעניק לכל לקוח, ללא קשר למוגבלותו, גישה מלאה לשירותים ולמוצרים שלנו, ומבצעים את כל הנדרש כדי להבטיח חוויית קנייה נגישה ונוחה.
נגישות פיזית: הכניסה למחסן התקליטים שלנו נוחה ונגישה, ללא מדרגות, וישנה גישה מלאה גם לכיסאות גלגלים.
נגישות האתר: האתר שלנו תואם לתקן הנגישות AA (ת"י 5568), כולל אפשרות להגדלת טקסטים וניווטנגיש. כל הטקסטים המופיעים באתר, למעט עטיפות אלבומים, הם טקסט חי שניתן להגדיל. העטיפות מוצגות גם כטקסט, כך שאין תיאורים חסרים.
סיוע ללקוחות עם מוגבלות: צוות החנות שלנו ערוך לסייע ללקוחות עם מוגבלויות ככל האפשר. אנחנו מציעים סיועבהוצאת הזמנות מחוץ לחנות במקרה של קושי בהגעה, וכן שירות של הקראת פרטי מוצריםללקוחות עם לקות ראייה.
פנייה למענה על בעיות נגישות: אם נתקלתם בבעיה בנוגע לנגישות באתר או בשירות שלנו, אנו מזמינים אתכם לפנות אלאחראי הנגישות שלנו בטלפון: 050-4226212 או בדואר אלקטרוני: shay@my-records.co.il